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Política de Devoluciones

Documento orientativo. Revísalo y adáptalo con tu asesor legal antes de publicarlo.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios, dispones de 14 días naturales para desistir de la compra de productos, salvo las excepciones legalmente previstas (por ejemplo, productos precintados por razones de higiene una vez abiertos).

Servicios médicos

Los servicios médico-estéticos ya prestados no son susceptibles de devolución. La anulación de citas debe comunicarse con la antelación que se indique en la consulta.

Cómo solicitar una devolución

Para iniciar una devolución de productos, escríbenos a ferminrafael@hotmail.com indicando el pedido y el motivo. Te informaremos de los pasos a seguir.

Reembolsos

Una vez aceptada la devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en los plazos legalmente establecidos.